Operations Seller (perioada determinata) - Arad, Bistrita, Satu Mare
- Titul ofertei
- Operations Seller (perioada determinata) - Arad, Bistrita, Satu Mare
- Nivelul carierei
- Middle-level (peste 3 ani)
- Denumirea firmei
- UniCredit Tiriac Bank
- Domeniu
- Tara
- Romania
- Oras(e)
- Satu Mare, Bistrita, Arad
- Data introducerii
- Lun 26, Octombrie 2009
Descrierea firmei
UniCredit Tiriac Bank este membra a Grupului UniCredit, o importanta institutie financiara internationala, cu o retea de peste 10.000 sucursale in 27 de tari. Aflata in top 5 jucatori pe piata romaneasca, UniCredit Tiriac Bank ofera clientilor sai, prin intermediul celor peste 240 sucursale si peste 3.000 angajati, solutii financiare pentru necesitatile persoanelor fizice, I.M.M., marilor companii, persoanelor fizice autorizate. Suntem singura banca din Romania cu o retea de sucursale specializata pe servicii si produse dedicate companiilor. Suntem recunoscuti ca cea mai buna banca specializata pe real estate si, practic, suntem singura banca cu o divizie dedicata acestui tip de proiect. In plus, avem cross border solutions, prin intermediul carora organizam relatiile bancare ale clientilor in multiple tari astfel incat sa beneficieze de aceeasi calitate a serviciilor ca si in tara de origine.
Descrierea postului
•Gestionarea clientilor Persoane Fizice (din categoria mass conform segmentarii clientelei/MPF) din cadrul sucursalei, prin oferirea de produse si servicii bancare de inalta calitate •Contribuie la atingerea obiectivelor stabilite de Divizia Retail Banking (RBD)•Identificarea clienţilor mass (MPF) şi definirea modalitatii de atragere a acestora•Promovarea politicii băncii, a produselor şi serviciilor sale către clienţii actuali şi cei potenţiali•Identificarea criteriilor de finanţare/abordare ca şi a structurilor de finanţare a clienţilor persoane fizice MPF (actuali şi potenţiali), împreună cu celelalte departamente implicate din Centrala Bancii; •Asistarea clienţilor privind instuctiunile transmise Bancii si achizitionarea de produse bancare pentru clientii mass market, inclusiv produse de creditare•Actualizarea şi dezvoltarea portofoliului clienţilor•Adăugare de valoare serviciilor şi produselor oferite MPF •Împreună cu BM si RMI oferă soluţii de «cross-selling»•Cunoaşterea bugetului şi contribuţia la realizarea acestuia•Gestionarea portofoliului de active şi pasive in termeni de profitabilitate•Cresterea numarului de clienti si a clientilor cu credite din categoria MPF•Cresterea numarului de clienti beneficiari de canale alternative de tranzactionare (Online Banking, Telefon Service, etc)•Promovarea produselor bancare catre clientii mass market•Realizarea bugetelor si target-urilor pe segmentul de clienti mass market si maximizarea volumelor (active si pasive)•Satisface la timp si cu acuratete toate solicitarile de natura operationala, dovedind atitudine si comportament profesionale, precum si calitatea serviciilor. •Acorda consultanta profesionala cu privire la activitatile operationale atat clientilor bancii, cat si angajatilor acesteia. •Verifica toate documentele solicitate de la clienti si documentele prezentate de acestia, cu respectarea normelor si procedurilor interne ale bancii, a normelor BNR si a legislatiei in vigoare.•Proceseaza la timp si cu acuratete toate operatiunile aferente postului, conform normelor si procedurilor interne ale bancii.•Confirma tranzactiile primite / executate prin aplicarea stampilei si semnaturii in zonele indicate in formulare / norme interne.
Cerinte
•Diplomă universitară (preferabil studii economice)•Minimum 1 ani experienţă de front office sau în activităţile de relaţionare sau vânzare•Cunoasterea legislatiei si normelor Bancii Nationale a Romaniei aferente operatiunilor, cunoasterii clientelei, prevenirii spalarii banilor •Abilitati de comunicare verbala si scrisa in limba engleza•Cunostinte operare PC•Abilitate de a lucra in conditii de stres •Atentie la detalii
Oferta (bonusuri, beneficii):
