Cash Collection Representative Baia Mare - perioada determinata 1 an
- Titul ofertei
- Cash Collection Representative Baia Mare - perioada determinata 1 an
- Nivelul carierei
- Liceu
- Denumirea firmei
- Orange Romania SA
- Domeniu
- Finante/Contabilitate
- Tara
- Romania
- Oras(e)
- Baia Mare
- Data introducerii
- Joi 13, Mai 2010
Descrierea firmei
Telecom
Descrierea postului
1.Incasare numerar/prin card: - de la clienti pentru plata: facturi, plati in avans, terminalelor, serviciu roaming, depozite, penalitati; - diverse incasari de la angajatii Orange. 2.Incasare numerar: - de la Reprezentantii de Vanzari din magazin (contravaloarea vanzarilor zilnice). 3.Reincarcari pre-pay. 4.Verificarea, centralizarea si pregatirea banilor si actelor pentru depunere la banca. 5.Intocmire “Registru de casa” si a altor situatii periodice; verificare vanzari magazin. 6.Oferire de informatii clientilor referitoare la: facturi, tarife, oferte de fidelizare, amanare plati. 7.Reconectari in urma efectuarii platilor de catre client. 8.Cooperarea cu alte departamente pentru rezolvarea eventualelor probleme. 9.Modificari in contul clientilor, activari servicii aditionale la contract. 10.Participare la programul de fidelizare (puncteThank You) 11.Participare la inventarul trimestrial al stocului de marfa din magazinele Orange.
Cerinte
- experienta intr-un post similar (casier sau relatii cu publicul) – minim 1 an; - studii medii/superioare- limba engleza- Lucru in echipa/colaborare; - Orientare catre rezultate si catre client; - Initiativa si proactivitate; - Capacitatea de a comunica usor si de a rezolva probleme; - Preocupare pentru exactitate; - Expertiza tehnica si profesionala; - Intelegere a organizatiei
Oferta (bonusuri, beneficii):


