REFERENT DAUNE
- Titul ofertei
- REFERENT DAUNE
- Nivelul carierei
- Entry-level (sub 3 ani)
- Denumirea firmei
- Astra Asigurari
- Domeniu
- Tara
- Romania
- Oras(e)
- BUCURESTI
- Data introducerii
- Vin 09, Aprilie 2010
Descrierea firmei
Compania ASTRA Asigurari a intrat pe piaţa asigurărilor drept un jucător puternic şi stabil încă din anul1991, când s-a desprins din fosta companie de stat ADAS, beneficiind astfel de o vastă experienţă pe piaţa naţională şi internaţională a asigurărilor. ASTRA Asigurari este o companie puternică, stabilă, jucător de tradiţie pe segmentul RCA, lider de piaţă la asigurări maritime şi de aviaţie, asigurător de marcă la asigurări generale.ASTRA Asigurari se numără printre companiile cele mai capitalizate din piaţa autohtonă a asigurărilor, având un capital social cu o valoare de 55 milioane EUR. ASTRA Asigurari este singura companie de asigurări din România cu capital şi acţionariat preponderent autohtone.Cu 238 unităţi teritoriale în toata ţara, ASTRA Asigurari are o acoperire teritorială completă, oferind peste 60 de tipuri de asigurări generale, de viaţă şi de sănătate.
Descrierea postului
- Colaboreaza cu inspectorii dauna/inspectorii coordonatori daune privind solutionarea dosarelor de dauna;- Obtine informatii suplimentare cu privire la dosarele de dauna de la inspectorii de dauna/supervisor daune/consilier juridic;- Interactioneaza cu persoanele implicate in procesul de dauna (inspector daune, inspector coordonator daune, consilier juridic);- Verifica in detaliu, in aplicatiile interne, stadiul dosarului de dauna;- Asigura suport tehnic pentru Serviciul Call Center pentru anumite solicitari complexe pe zona de daune;- Gestioneaza comunicarea cu clientul pe anumite solicitari care nu au solutionare in Call Center.
Cerinte
- Studii superioare – profil tehnic;- Minim 2 ani experienta in activitatea de daune;- Cunostinte operare PC (Word, Excel) – nivel mediu;- Experienta in activitatea de Relatii Clienti reprezinta un avantaj;- Abilitati de comunicare;- Capacitate de rezolvare a problemelor.
Oferta (bonusuri, beneficii):
